bpost integreert zoekfunctie voor pakjes in nieuwe Google Assistent

Google introduceert vandaag de Belgische Google Assistent voor Android- en iOS smartphones en hoofdtelefoons. De Google Assistent staat altijd voor je klaar om te helpen in alledaagse situaties, simpelweg door een opdracht te geven of een vraag te stellen. In samenwerking met TCS integreerde bpost ook een zoekfunctie voor je pakjes in de Google Assistent. 


De Google Assistent is oproepbaar op geschikte apparaten door de Home-knop ingedrukt te houden of "Oké Google" te zeggen. Op deze manier kan je snel en eenvoudig aan je apparaat verschillende opdrachten geven.

"Oké Google, wanneer wordt mijn pakje geleverd?" 

Via een integratie tussen Google en de data van de mobiele applicatie 'My bpost' kunnen klanten snel de status opvragen van geleverde pakjes of pakjes die nog onderweg zijn. Via de zoekfunctie komen ze te weten wanneer het pakje zal geleverd worden door de postbode of in welk afhaalpunt het pakje beschikbaar is. Ook extra functionaliteiten, zoals de openingsuren van het postkantoor en postpunt zullen in de toekomst toegevoegd worden.

"Uiteraard kon bpost niet ontbreken in de nieuwe Google Assistent. Klanten kopen vaker online en ze willen snel en eenvoudig weten waar hun pakje is en wanneer deze zal geleverd worden. Dankzij deze samenwerking met Google kunnen ze dat nu via het toestel dat ze het vaakst in de hand hebben." 
Legt Catherine De Baets uit, CIO Belgian delivery van bpost. 


Beschikbaarheid

De zoekfunctie voor bpost pakjes is meteen bij lancering van de Google Assistent beschikbaar. 

De uitrol van de Belgische Google Assistent start vandaag. De Assistent komt de komende dagen geleidelijk naar Android-toestellen met Android 5.0 Lollipop of hoger die zijn ingesteld op Nederlands en locatie België. Ook iOS-gebruikers (versie 10 of nieuwer) kunnen de Google Assistent-app downloaden in de App Store.
Over bpost

Over bpostgroup

bpostgroup is een toonaangevende logistieke expert die actief is in Europa, Noord-Amerika en Azië. We blinken uit met uitstekende kwaliteit als last-mile partner voor postproducten in België en Nederland, als gespecialiseerd operator in de hoogwaardige logistieke markten of via ons toonaangevend cross-bordernetwerk. bpostgroup zet innovatie, digitalisatie, klantgerichtheid centraal. Met ons hoofdkantoor in België en meer dan 40.000 medewerkers verbinden we elke dag miljoenen mensen en bedrijven.  Als mens- en planeetvriendelijk bedrijf creëren wij een duurzame langetermijnwaarde voor onze klanten en aandeelhouders. In 2023 genereerde bpostgroup een totale bedrijfsopbrengst van 4.272,2 miljard euro.

Bent u klant en heeft u een vraag of klacht?
Klik hier om ons te contacteren.

bpost
Anspachlaan 1, bus 1 - 1000 Brussel