Eindejaarsorganisatie 2013

Eindejaarsorganisatie 2013

December: kerstzegelactie

Voor alle poststukken die tijdens de maand december 2013 met de kerstzegel gefrankeerd worden, schenkt bpost 1 eurocent aan het Alfabetiseringsfonds dat de Koning-Boudewijnstichting beheert. Tussen 16 december 2013 en 5 januari 2014 hebben deze poststukken een voorziene verzendtijd van maximaal drie werkdagen.

Zaterdag 14 en 21 december: Pakjes aan huis

De postbodes zullen in een aantal zones op zaterdag 14 en 21 december pakjes aan huis bestellen.  Pakjes die op vrijdag 13 en 20 december verstuurd worden, levert bpost normaal op maandag 16 en 23 december aan huis, maar een maximaal aantal pakjes zal uitzonderlijk al op zaterdag 14 en 21 december besteld worden.

Dinsdag 24 en 31 december

Verkooppunten:

- Sluiting om 16 uur van alle postkantoren die normaal op dinsdag later dan dit uur sluiten.
- Het normale uurrooster blijft van toepassing in de postkantoren die op dinsdag om of vóór 16 uur sluiten.
- De PostPunten volgen de openingstijden van de instelling of handelszaak waar zij gevestigd zijn.

Klantendienst:

Het Contact Center van bpost (telefoon 022012345) volgt de regeling van de kantoren en is bereikbaar tot 16u.

Postbestelling:

De postbodes doen hun ronde zoals op een gewone dinsdag.

Afgifte van poststukken:

Post die tot 10 u ’s morgens ofwel in een rode brievenbus ofwel in een postkantoor of PostPunt gedeponeerd wordt, wordt vanaf de volgende werkdag besteld.  De (Hyper)MassPostcentra sluiten om 12u ’s middags.

Woensdag 25 december en 1 januari : Wettelijke feestdagen

Alle postkantoren zijn gesloten.
Er wordt geen post besteld noch opgehaald, en de rode brievenbussen worden niet gelicht

Over bpost

bpost is het belangrijkste postbedrijf in België en een dienstverlener op het vlak van pakjes- en e-commercelogistiek in Europa, Noord-Amerika en Azië. Wij leveren post en pakjes aan miljoenen klanten en verlenen logistieke diensten aan bedrijven en consumenten. Met meer dan 34.000 medewerkers in België en wereldwijd bedragen de totale bedrijfsopbrengsten van bpost 3.837,8 miljoen EUR, terwijl we onze impact op het milieu en de gemeenschappen rondom ons verminderen.

Bent u klant en heeft u een vraag of klacht?
Klik hier om ons te contacteren.

bpost
Muntcentrum, 1000 Brussel