Start-up Imby Petfood kiest Active Ants als partner om hun internationale ambities waar te maken

Start-up Imby Petfood kiest Active Ants als partner om hun internationale ambities waar te maken

Binnen het dierenvoeding segment is er traditioneel weinig innovatie op gebied van duurzame voeding. Met Imby Petfood wil oprichter Nicolas Bartholomeeusen hier verandering in brengen. En bpostgroup draagt graag zijn steentje bij.

Gezinnen die kwaliteit, duurzaamheid en gezondheid hoog in het vaandel dragen, kunnen hun geliefde viervoeter nu een alternatief bieden: dierenvoeding op basis van planten en insecten. “Bij Imby streven we ernaar om de uitstoot van broeikasgassen tot een absoluut minimum te beperken door duurzame keuzes te maken op vlak van ingrediënten, productie, verpakking en distributie.”, aldus Nicolas.

Omnichannel-strategie

Toen Imby in oktober 2021 startte, kozen ze voor een omnichannel-strategie voor het verdelen van hun producten. Zo werken ze in België en Nederland via dierenspeciaalzaken en lanceerden ze in januari 2022 een webshop in het Nederlands, Frans, Duits en Engels om zo ook internationaal te kunnen groeien.

Voor de leveringen tot bij de klant, rekende Imby al van bij de start op bpost. Toen de manuele orderverwerking teveel tijd in beslag begon te nemen, werd er uitgekeken naar een partner die de e-fulfilment voor zijn rekening kon nemen. Die vond Imby in Active Ants, de e-fulfilmentspecialist binnen bpostgroup.

Story image

Unieke diensten

Nicolas: "Active Ants onderscheidde zich van de andere spelers dankzij enkele unieke diensten zoals een eenvoudige software-integratie met taalherkenning voor de orders, verpakkingen zonder lucht op maat van het product en betaalbare en flexibele custom print op de dozen voor extra merkherkenning. Dankzij de aanwezigheid van Active Ants in België, Nederland, Duitsland en UK, kunnen we sneller internationaal groeien zonder op zoek te moeten naar een nieuwe lokale partner."

Story image

Snelle service met een glimlach

De doorslaggevende factor was echter de communicatie en dienstverlening van Active Ants. Nicolas: “Nog voor we onze samenwerking gestart waren, konden we rekenen op uitermate snelle respons op al onze vragen en zelfs nu, maanden later, is de aftercare uitzonderlijk goed. Als we met een spoedlevering komen, wat voor niemand leuk is, staat het team altijd voor ons klaar met een glimlach en wordt alles tot in de puntjes geregeld.”

Veerle Van Mierlo Woordvoerster (voor journalisten - geen info over pakjes), bpostgroup

 

 

 

Over bpost

Over bpostgroup

bpost is het belangrijkste postbedrijf in België en een groeiende partner voor pakjes- en omni-commercelogistiek in Europa, Noord-Amerika en Azië. Onze 36.000 medewerkers in België en wereldwijd verbinden consumenten, bedrijven en overheden door post en pakjes aan huis te leveren en logistieke e-commerce diensten te verlenen. We creëren duurzame waarde op lange termijn voor onze klanten en aandeelhouders en dat met respect voor mens en planeet. In 2021 bedroegen onze totale bedrijfsinkomsten 4.333,7 miljoen EUR.

Bent u klant en heeft u een vraag of klacht?
Klik hier om ons te contacteren.

bpost
Anspachlaan 1, bus 1 - 1000 Brussel