Cinquante millions de clients se sont déjà rendus dans un Point Poste

La Belgique compte, depuis l’ouverture des premiers Points Poste début novembre 2004, 665 commerces qui proposent chaque année les services de base de bpost à des millions de clients.

Ces 10 dernières années, 50 millions de clients ont rendu visite à un Point Poste situé dans leur quartier.  Actuellement, ce sont 25.000 clients qui se rendent chaque jour dans un Point Poste.

Des Points Poste ont été ouverts dans des épiceries indépendantes, des magasins Carrefour, Cora, Delhaize, Louis Delhaize, Match, Night&Day et Spar, des stations-service Esso, OCTA+, Q8, Shell, Texaco et Total, des librairies indépendantes et des PRESS SHOP, ainsi que dans des centres de photocopies et chez un imprimeur, exceptionnellement aussi dans une vidéothèque et dans certains services communaux.

Les clients peuvent s’adresser à un Point Poste pour obtenir les services de base proposés par bpost.  Ils s’y rendent le plus souvent pour expédier ou retirer des paquets et des lettres recommandées (50%), pour acheter des timbres-poste et des étiquettes de paquet (45 %), et pour payer des factures (5 %).

Les clients apprécient énormément la proximité et les heures d’ouverture étendues des Points Poste.  Grâce aux Points Poste, bpost a en effet réussi à augmenter de 45 % le nombre total des heures d’ouverture de son réseau de vente.  En 2004, bpost a totalisé, pour tous les bureaux de poste, 45.000 heures d’ouverture au public.  En 2014, ce chiffre est passé à 65.000 heures pour tous les bureaux de poste et Points Poste réunis.

Renseignements :

Fred Lens:

M. +32 495 47 11 52| T. +32 2 276 22 05

fred.lens@bpost.be

Piet Van Speybroeck:

+32 02 276 21 85

Piet.vanspeybroeck@bpost.be

A propos de bpost

bpost est le premier opérateur postal belge et un prestataire logistique pour la livraison de colis et l'e-commerce en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Nous livrons le courrier et les colis de millions de consommateurs et fournissons des services logistiques aux entreprises et aux particuliers. Avec quelque 34.000 collaborateurs en Belgique et dans le monde entier, nos produits d'exploitation réalises s'élèvent au total à 3.837,8 millions EUR, tout en réduisant notre impact sur l’environnement et les communautés qui nous entourent.

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