Le cap des 3000 Points d'Enlèvement est franchi dans le réseau de bpost

bpost entend offrir à chacun·e la possibilité de trouver un Point d'Enlèvement bpost à proximité de son lieu de travail ou de son domicile. L'entreprise a franchi aujourd'hui le cap des 3 000 Points d'Enlèvement. Ceux-ci sont répartis sur tout le territoire belge, ce qui en fait le réseau le plus dense du pays. À l'avenir, ce nombre passera à 4 000 afin de répondre à l'augmentation des volumes de colis et d'offrir une alternative valable aux livraisons à domicile. ​

Qui dit e-commerce, dit proximité

Les consommateurs savent exactement ce qu'ils veulent : décider de l'endroit où seront livrés leurs achats. C'est pour répondre à cette demande que bpost développe depuis 2014 son réseau hybride de Points d'Enlèvement. En 2004, bpost a décidé d'étendre son réseau de Bureaux de Poste par le biais d'autres solutions permettant d'être encore plus proche du citoyen. Le réseau actuel est constitué de 656 Bureaux de Poste, 654 Points Poste, 879 Points Colis et 811 Distributeurs de Colis, chacun ayant sa propre spécificité, sa propre clientèle et son propre niveau de service. Tout le monde peut bien entendu se rendre dans un Bureau de Poste pour envoyer ou retirer un colis, mais aussi pour bénéficier d'une gamme complète de services postaux et bancaires et d'un service personnalisé. Outre le traitement des colis, les Points Poste offrent également des services de base (timbres-poste, virements...). Seuls les Points Colis et les Distributeurs de Colis se concentrent exclusivement sur le traitement des colis (enlèvement et expédition).

Grâce à la répartition géographique optimale de ce vaste réseau de proximité, chaque concitoyen·ne dispose d'un Point d'Enlèvement à une courte distance. Le consommateur peut ainsi retirer ou déposer un colis dans n'importe quelle commune de Belgique. À l'heure actuelle, la distance maximale est de 6 minutes à pied, à vélo ou en voiture. Avec ses 3 000 Points d'Enlèvement actuels, bpost possède le réseau le plus dense du pays. L'ambition est de porter ce nombre à 4 000 d'ici à 2030.

Jos Donvil, CEO bpost Belgium: «Ce réseau se veut proche des citoyen·ne·s. Les clients peuvent nous transmettre leur préférence pour la livraison d'un colis lorsqu'ils ne sont pas chez eux, et ce, bien entendu, de préférence dans un lieu sûr proche de leur domicile. ​ En termes de durabilité, il est par ailleurs préférable d'opter pour un Point d'Enlèvement plutôt que pour une livraison à domicile. En effet, les colis sont dans ce cas regroupés avant d'être livrés, ce qui permet à nos facteur·rice·s de parcourir moins de kilomètres sur la route ».

Logistique verte

Les clients qui optent pour des Points d'Enlèvement le font non seulement dans un souci de proximité et de commodité, mais aussi de durabilité. Le recours à des Points d'Enlèvement comme méthode de livraison permet de réduire les émissions de CO₂ de 30 % en moyenne. Les facteur·rice·s livrent ainsi un grand nombre de colis à un seul endroit en effectuant un seul trajet. Combinée à un enlèvement durable du colis par le client – à pied ou à vélo – cette réduction peut même atteindre 90 %. Moins de véhicules sur la route signifie également moins d'embouteillages, de nuisances sonores et d'accidents de la route. bpost continuera à investir dans son réseau de Points d'Enlèvement à l'avenir, tant au niveau de leur nombre que de leur qualité.

bpost investit massivement dans les Distributeurs de Colis dont la popularité ne cesse de croître et dont le nombre a plus que doublé ces dernières années. Les Distributeurs de Colis font également partie intégrante de la solution de logistique urbaine durable, les zones de livraison sans émission ou Ecozones, que bpost déploie dans les centres-villes (par ex. à Malines, Louvain, Hasselt, Bruxelles...).

Le 3 000^e Point d'Enlèvement bpost

Le Night & Day d'Anderlecht est le 3 000^e Point d'Enlèvement faisant partie du réseau hybride de bpost. Grâce à ce nouveau Point Colis, tous les habitants du quartier disposent d'un endroit supplémentaire, disposant d'heures d'ouverture étendues, pour faire livrer leurs commandes en ligne ou envoyer des colis.