Organisation de fin d’année 2014

Action timbre de Noël

Pour toutes les cartes et lettres affranchies en décembre 2014 au moyen du timbre de Noël, bpost versera 1 centime d’euro au Fonds de bpost pour l’Alphabétisation géré par la Fondation Roi Baudouin.  Entre le 15 décembre 2014 et le 4 janvier 2015, le délai d’expédition prévu pour ce type de courrier est de maximum 3 jours ouvrables.

Mercredis 24 et 31 décembre

Points de vente :

-Tous les bureaux de poste seront fermés à 16h00 au plus tard (dans les bureaux de poste fermant le mercredi avant 16h00, c’est l’horaire habituel qui s’applique)

-Les points poste suivront les heures d’ouverture de l’établissement ou du commerce dans lequel ils sont implantés.

Service Clients : les call centers de bpost (pour les particuliers tél. 02 2012345, pour les entreprises tél. 02 2111111) sont accessibles de 8h00 à 16h00.

Distribution du courrier : les facteurs effectueront leur tournée comme un mercredi ordinaire.

Dépôt d’envois postaux : tout courrier déposé le matin avant 10h00 soit dans une boîte aux lettres rouge, soit dans un bureau de poste ou point poste, sera distribué à partir du jour ouvrable suivant.  Les (Hyper)centres MassPost fermeront à midi.

Jeudis 25 décembre et 1er janvier Jours fériés légaux

Tous les bureaux de poste seront fermés.

Aucun courrier ne sera distribué ni enlevé, et aucune boîte aux lettres rouge ne sera levée.

Vendredi 26 décembre

- Les bureaux de poste et call centers seront fermés.

- Quant aux points poste, ils appliqueront les heures d’ouverture de l’établissement ou du commerce dans lequel ils sont implantés.

 

Renseignements

Fred Lens

02-2762205 / 0495 471152

A propos de bpost

Au sujet de bpost group

bpost, premier opérateur postal belge, est un partenaire logistique en pleine croissance pour le traitement des colis et l’omnicommerce en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Nos 36.000 collaborateurs actifs en Belgique et dans le monde entier relient consommateurs, entreprises et gouvernements, en livrant courrier et colis à la porte d’entrée et en proposant des services logistiques pour le e-commerce. En tant qu’entreprise respectueuse des personnes et de la planète, nous créons une valeur durable à long terme pour nos clients et nos actionnaires. En 2020, nous avons réalisé un chiffre d’affaires de 4 154,6 millions d’euros.

Vous êtes client et vous avez une question ou une plainte?

Cliquez ici pour nous contacter.

bpost
Centre Monnaie, 1000 Bruxelles