bpost doet al het mogelijke om slachtoffers van het noodweer te helpen

bpost staat aan de zijde van de slachtoffers van de overstromingen die ons land hebben geteisterd. bpost stelt alles in het werk om de dienstverlening te verzekeren en burgers die tijdelijk niet in hun woning kunnen toch in staat te stellen hun post te ontvangen.

Gratis doorzending van post

bpost zal geadresseerde briefwisseling tijdelijk overbrengen naar het adres waar slachtoffers zijn ondergebracht. bpost zorgt ervoor dat brieven, rekeningen, bankafschriften, salarisstroken en aangetekende zendingen aan de burgers worden bezorgd. ​

Hiervoor moeten ze bellen naar 02/278.51.29 (FR) of 02/278.51.28 (NL) en moeten ze hun identiteitskaart bij de hand hebben en specifieke informatie kunnen delen (volledige naam, geboortedatum, nationaliteit, identiteitskaartnummer, oud adres en nieuw adres). De persoonsgegevens van andere personen die op hetzelfde adres woonachtig zijn, mogen eveneens worden meegedeeld (volledige naam, geboortedatum, nationaliteit en identiteitskaartnummer). Er wordt ook gevraagd om een e-mailadres en/of een telefoonnummer achter te laten voor verder contact. ​

De post en pakjes van mensen die in rampgebieden wonen, worden een periode bij bpost bewaard. Wanneer de straten weer toegankelijk zijn, zal de post worden bezorgd. Indien de straten ontoegankelijk blijven en de bewoners van deze straten niet om een tijdelijke overbrengingsdienst hebben verzocht, wordt de post naar de afzender teruggezonden met een sticker met de vermelding "overstroming".

Mensen die in zones wonen met de volgende postcodes kunnen gratis gebruik maken van de tijdelijke overbrenging van hun post: 4020 ; 4030 ; 4031 ; 4032 ; 4050 ; 4051; 4130 ; 4140; 4170; 4180; 4190 ; 4520 ; 4700 ; 4780 ; 4790 ; 4800 ; 4801 ; 4820 ; 4821 ; 4830 ; 4831 ; 4834 ; 4837 ; 4845; 4860 ;4861 ; 4870 ; 4877 ; 4910; 4920; 4970; 4980; 5580 ; 5640 ; 5650 ; 5670 ; 6900 ; 6940 ; 6980 ; 6987 ; 6990.

Een tiental postkantoren werden zwaar getroffen door de overstromingen. Het postkantoor in Trooz is nog steeds ontoegankelijk en bijgevolg kan de omvang van de schade niet worden vastgesteld.

Op sommige plaatsen stond het water 1,50m hoog. Dit was het geval voor de postkantoren van Theux, Pepinster, Verviers en Dolhain. Deze zullen enkele weken buiten dienst blijven. We zullen onze klanten weldra een alternatief aanbieden. In Vlaanderen zijn er geen postkantoren meer gesloten door de wateroverlast.

Naast de postkantoren werden in Wallonië 19 PostPunten en PakjesPunten beschadigd, waarvan 12 Punten zwaar beschadigd zijn.