bpost veille à ce que ses clients puissent choisir où et quand recevoir leurs commandes en ligne.
Vendredi 3 octobre 2014bpost offre à ses clients un maximum de possibilités pour la réception de leurs paquets. La méthode de livraison la plus connue et la plus souhaitée par les destinataires reste la livraison au domicile ou sur le lieu de travail par le facteur. À partir de novembre, bpost livrera aussi des paquets le samedi pour la plupart des expéditeurs.
L’autre méthode connue est le retrait du paquet dans l’un des 1250 points de retrait (un bureau de poste ou un Point Poste), soit par le destinataire en personne, soit par une de ses connaissances.
Le troisième canal désormais proposé par bpost s’appuie sur les distributeurs automatiques de paquets à l’échelle nationale. On compte ainsi dans toute la Belgique déjà plus de 100 distributeurs automatiques, où les destinataires peuvent enlever leurs paquets au moment qui leur convient le mieux, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Ces distributeurs sont installés dans des endroits fort fréquentés tels que des gares, des parkings de grandes surfaces, des grands bureaux de poste… Vous trouverez la liste de ces emplacements sur Trouver un distributeur de paquets près de chez vous.
Koen Van Gerven, CEO: «bpost nourrit de grandes ambitions sur le marché des paquets en expansion, et entend ainsi saisir les nombreuses opportunités générées par l’e-commerce et la quantité croissante d’envois internationaux.»
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Fred Lens
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