Les bureaux de poste pourront bientôt servir les clients de BNP Paribas Fortis

Cette évolution des bureaux de poste fait partie d’un partenariat commercial conclu entre bpost et BNP Paribas Fortis. Concrètement, cela signifie que les bureaux de poste serviront alors près de 1.5 million de clients au lieu de 600.000 clients actuels de bpost banque. 

Pour les clients de bpost banque et de BNP Paribas Fortis, rien ne changera fondamentalement avant le 1^er janvier 2024. bpost banque ajoutera, en 2022 et 2023, un certain nombre de services à l'offre existante, tels que de nouveaux produits d'assurance "non-vie". La marque bpost banque existera jusqu'à la fin de l'année 2023 avant son intégration dans BNP Paribas Fortis. 

Le personnel de bpost banque renforcera, en 2024, les équipes de BNP Paribas Fortis. Le renforcement de ces équipes, ou, dans certains cas, la création de nouvelles équipes ou la direction d’équipes existantes, sera examiné avec chacun des 308 employés de bpost banque.   

Les équipes de back office et helpdesk actives au sein de bpost banque font toujours partie intégrante de bpost group.  

L’apport au 1^er janvier 2024 de 900.000 clients supplémentaires pour les opérations financières représente une opportunité de développement et de formation pour le personnel des bureaux de poste et pour le maintien d’un véritable réseau de proximité réparti sur l’ensemble du territoire du pays. Les bureaux de poste sont des points de contact essentiels pour les clients. Ceux-ci y sont informés, guidés et suivis personnellement afin de bénéficier des services adaptés à leurs besoins, dans un cadre familier, accessible et sûr.  

Pour le personnel des bureaux de poste, il s’agit aussi d’un véritable signe de confiance sur la qualité de leur travail, leur expertise et leurs compétences.  

bpost group 

bpost, premier opérateur postal belge, est un partenaire logistique en pleine croissance pour le traitement des colis et l’omnicommerce en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Nos 36.000 collaborateurs actifs en Belgique et dans le monde entier relient consommateurs, entreprises et gouvernements, en livrant courrier et colis à la porte d’entrée et en proposant des services logistiques pour le e-commerce. En tant qu’entreprise respectueuse des personnes et de la planète, nous créons une valeur durable à long terme pour nos clients et nos actionnaires. En 2021, nous avons réalisé un chiffre d’affaires de 4 333,7 millions d'euros. 

bpost banque 

Fondée en 1995, bpost banque est une banque belge autonome s'appuyant sur un modèle unique de partenariat. Elle est détenue par BNP Paribas Fortis et gérée par un comité de direction indépendant. bpost banque propose ses services financiers à plus de 650 000 clients actifs. Dans un monde financier de plus en plus complexe et imprévisible, bpost banque considère que ses produits et services doivent être sûrs et accessibles à tous. Ces valeurs se traduisent au quotidien par un slogan propre à bpost banque : « Soyons clairs ». 

BNP Paribas Fortis 

En Belgique, BNP Paribas Fortis (www.bnpparibasfortis.com) offre une gamme complète de services financiers aux particuliers, indépendants, professions libérales, entreprises et institutions publiques. Dans le domaine des assurances, BNP Paribas Fortis travaille en étroite collaboration, en tant qu'agent lié, avec AG Insurance, le leader sur le marché belge. La banque fournit également des solutions sur mesure aux particuliers fortunés, aux grandes entreprises et aux organismes publics et financiers. Elle recourt pour cela au savoir-faire et au réseau mondial de BNP Paribas. 

BNP Paribas  

BNP Paribas (www.bnpparibas.com) est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international. Elle est présente dans 68 pays et compte plus de 193 000 collaborateurs, dont près de 148 000 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands domaines d'activité : Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels. Le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne et de protection. En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l'Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est le 1er acteur spécialisé du financement aux particuliers en Europe. BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et a un réseau important dans l'Ouest des Etats-Unis. Dans ses activités Corporate & Institutional Banking et International Financial Services, BNP Paribas bénéficie d'un leadership en Europe, d'une forte présence dans les Amériques, ainsi que d'un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique. 

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Hans Mariën - +32 (0)475 74 72 86 - hans.marien@bnpparibasfortis.com

Contact Presse bpost banque:

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