bpost se relève après les inondations

Lors des inondations du 14 juillet, une quinzaine de bureaux de poste avaient été lourdement endommagés. Entretemps, bpost a mis tout en œuvre, d’abord pour prêter assistance aux habitants et collègues touchés par cette catastrophe, mais aussi pour dresser un état des lieux des bureaux et mettre sur place un plan d’action pour chacun des bureaux sinistrés.

La plupart des bureaux ont pu être nettoyés et ont à nouveau pu rouvrir leurs portes. 7 Bureaux de Poste sont encore fermés. Il y a eu, par endroit, jusqu’à 2,50 m d’eau et des dégâts structurels. C’est notamment le cas des Bureaux de Poste de Theux, Pepinster, Verviers, Angleur Centre, Aiseau-Presles, Limbourg et Rendeux. Aujourd’hui, bpost offre des alternatives aux clients et s’efforce de rouvrir les portes des bureaux de poste le plus rapidement possible. L’entreprise compte sur la compréhension des habitants pour ce malheureux contretemps.

Theux : le bureau le plus proche est le bureau de Spa. De plus, bpost va placer un conteneur, avec la même capacité de guichets, devant le bureau de poste de Theux, afin d’offrir une solution temporaire dans les plus brefs délais. L’ouverture du conteneur est prévue le 23/8.

Pepinster : le bureau le plus proche est le bureau de Dison. L’infrastructure y a été renforcée et on y prévoit des ressources supplémentaires. De plus, bpost va placer un conteneur à la même capacité de guichets, devant le bureau de Pepinster, afin d’offrir une solution temporaire. L’ouverture du conteneur est prévue le 23/8.

Pour des raisons de sécurité, les bureaux de poste temporaires dans des conteneurs seront des bureaux sans espèces. Seront uniquement acceptées les transactions financières digitales.

Verviers : le bureau le plus proche est le bureau de Dison; l’infrastructure y a été renforcée et on y prévoit des ressources supplémentaires. L’intérieur du bureau de poste de Verviers est complètement détruit. Une analyse est en cours, en collaboration avec la ville de Verviers, afin de trouver la meilleure solution tout d’abord provisoire et ensuite définitive.

Angleur Centre : le bureau le plus proche est le bureau de Liège Gretry. bpost va ouvrir de plus un Point Paquets temporaire sur un site bpost à Liège (Boulevard Cuivre et Zinc, 41 à 4031 Liège), à hauteur de la rue du Falchena, dans le courant du mois d’août. Une solution définitive pour le bureau d’Angleur est toujours en analyse.

Aiseau-Presles : le bureau le plus proche est le bureau de Châtelet. Le bureau de poste d’Aiseau-Presles sera complètement rénové et réouvrira le 30 août.

Limbourg : le bureau le plus proche est le bureau de Baelen. Les heures d'ouverture de ce bureau ont été élargies afin de mieux servir les clients de Limbourg. Le bureau de poste de Limbourg est en rénovation totale.

Rendeux : le bureau le plus proche est le bureau de Hotton. Le Bureau de Poste existant de Rendeux est en rénovation et pourra réouvrir dans le courant de ce mois.

Les habitants peuvent également s’adresser aux Points Postes et aux Points Paquets dans la région. Sur le site bpost.be ou via l’app, on retrouve ​ un aperçu régulièrement mis à jour des adresses et heures d’ouvertures des magasins ouverts.

My move

Pour rappel, les victimes des inondations, habitant dans les zones définies par les codes postaux: 4020 ; 4030 ; 4031 ; 4032 ; 4050 ; 4051; 4130 ; 4140; 4170; 4180; 4190 ; 4520 ; 4700 ; 4780 ; 4790 ; 4800 ; 4801 ; 4820 ; 4821 ; 4830 ; 4831 ; 4834 ; 4837 ; 4845; 4860 ;4861 ; 4870 ; 4877 ; 4910; 4920; 4970; 4980; 5580 ; 5640 ; 5650 ; 5670 ; 6250 ; 6900 ; 6940 ; 6980 ; 6987 ; 6990 peuvent bénéficier gratuitement d’un contrat de transfert de courrier temporaire pendant 12 semaines. Un appel au service clientèle (FR : 02/278.51.29 ou NL : 02/278.51.28) leur permettra de recevoir automatiquement leur courrier à l’adresse de leur choix.

bpost tient à signaler aux victimes des inondations qui ont dévasté une partie de la Belgique qu’elle est à leurs côtés. L’entreprise met tout en œuvre pour assurer ses services et permettre aux citoyens délogés de recevoir leur courrier.

Plus d’informations : https://press.bpost.be/bpost-met-tout-en-oeuvre-pour-aider-les-sinistres